原有电话系统太过老旧，不能接着使用，要重新部署一套IP电话系统，原有华为话机并且实现更丰富的自定义通讯功能，让企业通讯更高效，青岛平度永良工艺品厂IP通讯升级是一个典型的案例，答案就在其中！

  青岛平度永良工艺品厂以生产中国传统的手编工艺品为主，集设计、生产于一体，产品远销世界各地。

  近年来，永良工艺品厂创造传统工艺与现代设计于一体的设计风格，突出绿色生活，做到更人性化，并用绿色编制艺术，用自然打造生活。基本的产品有以草、纸、蒲、麦秆、PVC、PP、PE、玉米皮、包芯线等为原料编制的工艺篮、工艺包、工艺餐垫、工艺鞋帽等。

  需求一：企业原有电话系统太过老旧，不能接着使用，因此就需要重新部署一套IP电话系统，并希望该系统能利旧部分原有华为线。

  安科耐特_解决方案：为企业选用了SINA IP通讯系统。SINA IP通讯系统具备很强兼容性，能支持不一样的品牌IP话机的接入；同时也支持软件扩容，可以在硬件不变的基础上扩容到1000门。

  需求二：企业希望能利旧原有电话外线，保障用户呼入体验不变，同时可有效保护其品牌资产。

  安科耐特_解决方案：为企业部署外线语音网关，并通过内网与SINA IP通讯系统互联，确保SINA下分机正常呼入呼出。企业原有外线不变，用户呼入体验不变。

  安科耐特_解决方案：由于企业内部办公区域已做了无线覆盖，因此为企业部署了“便携式手持Wi-Fi 话机”，员工可以贴身携带，在移动中接打电话。

  LDAP通讯功能实现了：当新增员工或员工离职后，话机通讯录能自动更新。同时，该功能让员工搜索同事分机号的效率大幅度提升了。

  同时，自动语音话务员不限层级，如：客户按1进入技术部后，还能够继续根据按键做出合理的选择，层层深入。